Colocar ou não a clínica odontológica nas redes sociais? Na verdade, a resposta é bem simples: colocar. Mas você precisa entender o porquê para poder aproveitar ao máximo essas ferramentas incríveis e elevar o nível do seu negócio.
A boa notícia é que esse é o lugar certo para isso e, nas próximas linhas, você vai ver quatro pontos que vão fazer você entender a importância da sua clínica odontológica estar nas mídias sociais como estratégia de marketing. Confira!
Comunicação
As redes sociais são uma das maiores ferramentas de comunicação que existem na atualidade e sua clínica odontológica deve aproveitar isso. Nesse sentido, é importante compreender que a comunicação vai além do ato de duas ou mais pessoas conversando entre si.
O simples fato de uma imagem chegar até você no Instagram, por exemplo, é uma forma de comunicação e todos os negócios podem se beneficiar disso. Diariamente, vemos inúmeras imagens, vídeos e textos nas mais variadas mídias sociais e fazer vídeos para inserir sua clínica nesse meio, por exemplo, é mais fácil do que pensa e, claro, fundamental.
Divulgação
As mídias sociais possuem ferramentas para publicidade paga, sendo esse tipo de propaganda uma das mais valiosas hoje em dia. Dessa forma, com um investimento bem pequeno, você consegue alcançar milhares de pessoas e mensurar todo esse processo com dados reais.
Imagine que sua clínica é especializada em ortodontia e você deseja divulgar isso com o endereço e telefone de contato para jovens de 18 a 24 anos. Com as mídias sociais isso não é só possível como simples.
Engajamento
O engajamento nas redes sociais é uma das melhores maneiras de se aproximar dos seus consumidores e construir relações duradouras. Como exemplo, podemos pensar novamente no Instagram, que possui uma área reservada para comentários, assim como a maior parte das mídias sociais.
Dentro dos comentários, temos uma interação contínua entre os próprios consumidores e a marca. Isso ocorre porque cada vez mais pessoas estão deixando de consumir apenas produtos ou serviços e passando a consumir marcas.
Atualmente, o atendimento que recebe durante a jornada de compra é tão importante quanto o preço do produto ou serviço. Não deixe de se engajar com seu público nas redes sociais, pois isso é algo que os próprios consumidores buscam.
Análise de dados
As mídias sociais possuem ferramentas de anúncios poderosas que permitem um detalhamento de dados incrível. Novamente, tomando o Instagram como exemplo, podemos falar do Instagram Ads, a ferramenta de anúncios dessa mídia social.
Imagine que sua clínica odontológica decide criar uma campanha para atrair novos clientes, dando uma consulta de graça para quem chegar à clínica por determinado anúncio. Para isso, você vai utilizar o Instagram Ads e detalhar minuciosamente o tipo de público que deseja alcançar com ele.
Assim sendo, fatores como a faixa etária, sexo, situação econômica, distância e afins podem ser definidos de modo rápido e fácil. Após algum tempo rodando essa campanha, terá pelo menos duas maneiras de medir os resultados obtidos com esse investimento.
A primeira e mais óbvia é pelas pessoas que chegarem à clínica solicitando o que viram no anúncio. Contudo, a melhor maneira de mensurar isso é pelo próprio relatório de dados do Instagram Ads, que vai mostrar a você não só quem clicou no seu anúncio, mas também quantas pessoas alcançou, em qual horário teve mais visibilidade, o percentual de rejeição do anúncio etc.
Com esse relatório detalhado, saberá tanto o que deu certo com sua campanha como o que deu errado e poderá melhorar cada vez mais. Colocar sua clínica odontológica nas redes sociais já deixou de ser uma opção há tempos, hoje em dia, é uma obrigação para qualquer negócio que almeje o sucesso.
Agora que entende melhor a importância de colocar uma clínica odontológica nas redes sociais e como a estratégia de marketing poderá te ajudar com isso, que tal deixar um comentário aqui embaixo com a sua visão sobre o tema?
Conteúdo produzido pela parceira Dona do Meu Nariz
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