Saber como atrair clientes é fundamental para o seu consultório. Afinal, o Brasil é país com o maior número de dentistas em atividade. Mas como se destacar da concorrência? Descubra agora neste conteúdo!
Agenda vazia é um pesadelo para qualquer dentista.Para evitar esse problema é importante investir em estratégias a fim de conquistar e fidelizar pacientes, garantindo assim que a taxa de atendimentos se mantenha alta.
Saber quem é o público que você deseja atingir é um requisito básico para deixar sua cadeira ocupada. Uma vez que você sabe qual é o seu perfil de paciente ideal é muito mais fácil conquistá-lo.
Pensando nisso preparamos um conteúdo com as melhores dicas para atrair clientes certos para seu consultório.
- Como atrair mais clientes para o seu consultório
- 1.Explore a internet
- 2.Entenda a necessidade do cliente
- 3. Faça com que ele seja veja com o que você vende
- Agora que você já sabe como atrair clientes. Que tal iniciar a sua estratégia?
Como atrair clientes para seu consultório
Antes de tudo, você precisa saber: nem sempre vai ser possível ter novos pacientes. Então, você precisa buscar fidelizá-los.
Para fidelizar pacientes você deve compreender que cada um possui necessidades diferentes e precisam ser atendidos de forma personalizada.
Além disso, existem outras formas de fidelização que vamos contar para você a seguir:
Conheça o cliente
Conhecer o seu paciente é fundamental para traçar todas as estratégias de como atrair clientes.
Para isso, uma pesquisa simples sobre o público da região em que você tem o consultório pode auxiliar.
Para traçar o perfil do seu público você pode utilizar diretrizes simples como:
- Idade;
- Estado civil;
- Gênero;
- Têm filhos;
- Onde trabalha;
- Qual é o cargo que ocupa;
- Hobbies;
- Que tipos de serviço ela procura;
- Quais são as maiores dificuldades do paciente e como você pode ajudá-lo;
- Dentre outras.
Após colher todas as informações, você tem o seu perfil de paciente ideal e consegue agir melhor tanto para fidelizar como para atrair clientes.
Além de potencializar as dicas para atrair clientes, este estudo permite que você economize tempo que poderá ser investido em outros processos.
Esteja nas redes sociais
Estar nas redes sociais é fundamental para manter um relacionamento com o seu paciente.
Hoje, grande parte dos pacientes consome conteúdo nas redes sociais e é nelas que você deve oferecer informações de valor.
Melhor dizendo, atualmente as pessoas pesquisam na internet antes de consumir um produto ou serviço e as redes sociais têm muita influência neste processo.
Então, você deve usá-las para engajar, informar e aproveitar para trazer o paciente à sua clínica.
Afinal, ele está na rede social procurando por um serviço. Você precisa literalmente ‘’fisgá-lo’’.
Aproveite os eventos e faça networking
Os eventos de odontologia são fundamentais para não deixar o seu consultório vazio. Isso porque nesses congressos estão os melhores profissionais da área.
Ter um bom networking é excelente, pois com essa rede de apoio você terá muito mais oportunidades de mercado e isso inclui conquistar e fidelizar pacientes.
Então esteja presente e seja estratégico!
1.Explore a internet
Se você pensa em como atrair clientes a internet deve estar nos seus planos!
Não é à toa, os melhores profissionais investem em marketing digital e se destacam dos demais.
Lembra das redes sociais? Então, a lógica é a mesma para internet.
As pessoas buscam no google por produtos e serviços. Se você estiver lá, vende. Simples assim.
Por falar nisso, boas estratégias para aplicar na web são:
Blog
Ter um blog é uma excelente opção para converter visitantes em futuros pacientes.
Para isso, você deve investir em um conteúdo que apresente ao seu futuro cliente quais são as vantagens que ele terá ao adquirir o seu serviço.
O blog é usado para educar o público e nele você pode abordar assuntos como dúvidas frequentes do público em relação a um produto, serviço ou tratamento específico e por aí vai.
O seu blog será consultado pelas pessoas com a intenção de adquirir conteúdos relevantes e informações valiosas, essa é uma das melhores formas de como atrair clientes atualmente.
Faça SEO
O SEO é um conjunto de estratégias que visam otimizar o seu site para que eles tenham posicionamento privilegiado em buscadores como o Google.
Com essas estratégias você posiciona o seu conteúdo utilizando os termos mais procurados pelos usuários.
Estar nas primeiras páginas do Google certamente é um grande atrativo para os pacientes, pois eles entendem que ali estão as melhores clínicas.
Investir em um blog e nas técnicas SEO é fundamental para não deixar o seu consultório vazio.
Anúncios pagos (ads)
Anúncios Pagos são excelentes para ampliar o alcance da sua clínica. Mas para fazer esse tipo de anúncio é preciso conhecer o seu cliente.
Portanto, é fundamental traçar o perfil do seu público antes de investir dinheiro nessa estratégia de captação de pacientes.
Esse tipo de campanha é muito eficiente, pois melhora o seu alcance e atrai o público certo.
Dessa forma, somente pessoas com o perfil semelhante à sua persona serão atingidas pelo seu anúncio.
2.Entenda a necessidade do cliente
Para entender a necessidade do seu paciente é preciso compreender quem é ele, o que faz e o que deseja.
Somente com um estudo de público-alvo e persona é possível obter essas informações e a partir disso personalizar o atendimento de acordo com as necessidades do seu paciente.
Para não deixar seu consultório vazio o cliente terá que se sentir em um ambiente agradável e preparado para ele.
A experiência do atendimento se inicia desde o primeiro contato dele com a sua clínica até o pós-atendimento.
Inclusive, ter esse cuidado é fundamental para fidelizar pacientes.
3. Faça com que ele se veja com o que você oferece
O seu paciente pode até ter interesse em um certo tratamento, mas você precisa mostrar para ele o porquê realizá-lo.
Para estes casos, você pode fazer com que ele compreenda a importância de um novo tratamento e até mesmo como ele vai melhorar a saúde bucal, autoestima e confiança da pessoa.
Mas, vale lembrar: seja sempre ético, não esqueça que você está resolvendo o problema do paciente. Não se trata apenas de uma venda.
Agora que você já sabe como atrair clientes. Que tal iniciar a sua estratégia?
Durante este conteúdo você pode compreender mais sobre como atrair mais pacientes.
Tendo em vista que primeiramente você deve conhecer o seu cliente, o que pode ser feito com um estudo simples da região e do público de onde onde você trabalha.
Dessa forma, você poderá traçar as melhores estratégias para atrair pacientes e não deixar o seu consultório vazio.
As dicas para atrair pacientes são válidas para todos os profissionais, tanto os recém formados, quanto os já atuantes.
Como vimos, estar nas redes sociais e ter um blog com conteúdo de relevância é ideal para se destacar dos demais na tarefa de como atrair clientes.
Os anúncios pagos também são ideais para atrair mais pacientes, pois eles são segmentados para o público certo.
Atender as necessidades do paciente também é de extrema importância, pois assim você será capaz de fidelizá-lo com um bom atendimento.
Por fim, você terá muito mais sucesso em como atrair mais pacientes e fidelizar pacientes.
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